「介護施設の経営状況を改善する対策が知りたい」
「介護施設を経営難に陥らせないための方法は？」

などの声にお応えして、介護施設の経営について改善や対策についてまとめました。

人材不足や経営コストの上昇、介護報酬の制限など、さまざまな原因で経営がひっ迫している施設は少なくありません。

この記事では、介護施設の経営難について原因を説明し、安定した施設運営を実現するための具体的な対策を解説します。

介護施設は経営難？現状と今後

介護施設の経営環境は年々厳しさを増しています。経営状況の現状や今後の見通しについて具体的に見ていきましょう。

介護施設の倒産件数は年々増加傾向

2024年上半期（1～6月）の「介護事業者」倒産件数は81件で、前年同期比50.0％増となり、介護保険法を施行して以来最多を更新しました。

主な要因として、介護報酬の改定、人手不足、物価高騰などが挙げられます。

介護職員の高齢化や採用難が続くなか、他業種の賃上げにより介護業界の人材確保が一層困難になっており、ガソリン代や光熱費、介護用品の価格上昇も財務状況を圧迫している状況です。

倒産に陥るのは従業員10人未満の小規模事業者が多い一方、負債1億円以上の中規模倒産も増加傾向にあります。

参考：2024年上半期の「介護事業者」の倒産　最多の81件　訪問介護、デイサービス、有料老人ホームがそろって急増【東京商工リサーチ】

2030年問題に伴う懸念

2030年には、団塊の世代が全員75歳以上となり、医療・介護の需要がさらに増加することが予測されています。

一方で、生産活動の中心を担う15歳以上65歳未満の人口減少により、介護職員の確保はさらに困難になるでしょう。

介護施設の倒産増加により、介護難民の発生や介護離職者の増加も予想されています。

介護施設が経営難に陥る原因

• 人材不足
• 経営コストの上昇
• 介護報酬で売上が頭打ちとなってしまう
• 経営課題に取り組めていない

介護施設の経営難は、上記が主な原因と考えられています。

人材不足

介護業界の大きな課題は、深刻な人材不足です。

労働内容に見合わない給料や夜勤を伴うなどの労働条件から、新規採用が困難な状況が続いています。また、現場でのストレスや身体的負担が大きいなどのことから、定着率が低い点も課題のひとつです。

特に夜勤専従職員の確保が難しいとされており、多くの施設が人員配置に苦慮していると考えられます。

介護施設の人材不足についてはこちら↓
介護施設の人材不足はどう解消する？原因と解決策になる業務改善など

経営コストの上昇

新型コロナウイルス対策における感染防止用品の購入など、予期せぬ支出が経営を圧迫しているでしょう。

エネルギー価格や食材費などの物価高騰も、コスト上昇の原因と考えられます。

感染を不安視した利用者がサービスの利用を控えるなどがあり、収益も低下しているでしょう。

コスト増加を介護報酬に反映できないことから、多くの施設が利益を出しづらくなっています。

介護報酬で売上が頭打ちとなってしまう

介護報酬は介護サービスを提供する事業者に対して、一部を国や地方自治体が負担する料金です。

介護報酬は介護保険制度を持続させるために上限が設けられており、経営コストが増加しても介護報酬で賄いきることができない場合があります。

加算の取得には厳しい要件があり、新たな人員配置や設備投資が必要となるケースも多く、小規模施設では対応が困難なケースもあるでしょう。

経営努力だけでは売上を大きく伸ばせない構造となっているため、介護施設は経営難に陥りやすい状況といえます。

経営課題に取り組めていない

施設のブランディングや差別化戦略の構築、業務効率化などの経営課題に十分に取り組めていない施設が多く見られます。

多くの介護施設が、高齢化に伴う需要増加を見込んで事業を開始しました。

しかし、介護業界の専門知識や経営に関する経験が不足しており、経営課題を正確に把握し、適切に対策できないケースが少なくありません。

結果として競争力が低下し、利用者確保が困難になるケースが増えています。

介護施設の差別化についてはこちら↓
介護・福祉施設の差別化方法｜強みを打ち出して選ばれる施設になるために

介護施設が経営難に陥る前にとるべき対策

• コストの洗い出しと削減
• 業務環境の整備
• 人材確保
• 経営戦略の見直し

介護施設の経営を継続するための対策を4つ解説します。

特に健全な財務状況の構築とサービスの質を向上させる取り組みは、最優先で行いましょう。

コストの洗い出しと削減

現状のコストについて見直し、無駄なコストと必要なコストを洗い出しましょう。

特に固定費は、一度削減できると長期的なコスト削減効果が見込めます。

また、コストと同時に人的リソースが無駄に取られている部分も見直しましょう。

たとえば、ホームページ運営のような介護専門外の業務について見直すと、人的リソースの確保などが可能になります。

ホームページ運用代行サービスについてはこちら↓
ホームページ更新代行って？サービス内容や料金など解説

業務環境の整備

介護現場の業務効率を向上させるため、ICTの導入や業務の外注化を検討しましょう。

ICTの導入により、介護記録やシフト作成といった介護現場での書類業務や情報共有が効率化できます。

ホームページの作成・運用の外部委託などにより、スタッフの負担も軽減可能です。

職員がコア業務に専念できる環境を整備すると、サービスの質を向上し、人材定着率が見込めるでしょう。

ホームページ運用代行サービスについてはこちら↓
介護施設にホームページは必要か？制作のコツや事例を紹介

人材確保

十分なスタッフを確保することは、安定した経営のカギです。

人材が定着すると新規採用のコストが削減できるほか、サービスの質も良くなり利用者が集まりやすくなるでしょう。

人材確保のためには、採用サイトを活用した採用活動や、職員紹介制度の充実、外国人スタッフの受け入れ強化などが有効です。

同時に、福利厚生の充実やキャリアパスの明確化、研修制度の整備など働きやすい環境を整えて人材定着を図りましょう。

介護施設の採用サイトについてはこちら↓
介護施設の効果的な採用サイトについて。作り方などを解説

経営戦略の見直し

マーケティング戦略を見直し、利用者の獲得を目指しましょう。

選ばれる介護施設になるためには、施設の強みを活かしたブランディングが必要です。

地域ニーズの分析に基づくサービスの特化や、専門性の高いケアの提供など、独自の価値提案が求められています。

また、地域包括ケアシステムにおける自施設の役割を明確にし、他の医療・介護機関との連携を強化すると、安定した利用者確保につながります。

介護施設のブランディングについてはこちら↓
介護施設のブランディングとは？必要性と選ばれるための具体的な方法

経営安定のためにコストやブランディングを見直そう

経営難に陥っている介護施設は、増加の一途をたどっています。

介護報酬やコスト増、人材不足が介護施設の経営難に拍車をかけているのが現状です。

経営難脱却のために、コストの見直しや業務環境の整備による業務効率化、採用強化を図りましょう。

業務環境の整備においては専門家のサポートを活用すると、より効果的な改善が期待できます。

ホームページの作成・運用においては、介護施設に特化したWEBサイト作成代行サービス「うらっくうぇぶ」の活用がおすすめです。

WEBの専門知識がなくても、低コストで継続的な情報発信が可能となり、人材採用や利用者確保にも貢献します。

外注を使った業務効率化を考えている介護施設の方は、らっくうぇぶにご相談ください。